A Dori Ferrara concorre, pela primeira vez, ao Prêmio Reclame Aqui – um dos principais reconhecimentos de reputação e atendimento ao consumidor do Brasil. A marca disputa a categoria Alimentos – Balas e Doces, subcategoria incorporada à grande área de Alimentos e Bebidas a partir da edição de 2024.
Além de estrear na disputa pela qualidade do atendimento aos consumidores, a Dori Ferrara chega à indicação com o selo RA1000 e 17 anos de presença contínua na plataforma. Atualmente, a empresa mantém média de 99% das reclamações respondidas, reflexo do compromisso com os consumidores, que vai além do momento da compra.
“Estar entre os indicados ao Prêmio Reclame Aqui é um marco importante do nosso trabalho diário de proximidade e respeito a quem prefere nossos produtos. O reconhecimento também reforça que a qualidade da Dori está tanto nos produtos nas gôndolas quanto no cuidado que temos com as pessoas em todos os nossos canais”, completa Cesar Augusto Centrone Nicolau, Diretor de Marketing da Dori Ferrara.
A votação está aberta e pode ser feita por qualquer pessoa no site oficial do prêmio até o dia 5 de novembro: https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/