A Prefeitura de Marília, por meio do PROCON-Marília, informa que, em casos de falta de energia prolongada, os consumidores que tiverem produtos estragados têm direito a ressarcimento. Para receber o valor pago, é necessário apresentar a nota fiscal dos produtos e comparecer ao órgão.
O ressarcimento é obrigatório quando a falta de energia é causada por vendavais ou eventos semelhantes e o restabelecimento não acontece de forma imediata. O PROCON-Marília reforça que guardar notas fiscais e comprovantes de compra é essencial para garantir o direito do consumidor.
Diretoria de Divulgação e Comunicação