A Prefeitura de Marília reuniu servidores de diferentes áreas da administração municipal para discutir diversidade, inclusão e atendimento humanizado. A iniciativa foi realizada na quarta-feira (16) pelo Núcleo de Diversidade da Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania (Sasc), em parceria com a Coordenadoria de Políticas para a Diversidade Sexual (CPDS) do Governo do Estado de São Paulo.
Realizada de forma híbrida, a atividade contou com a participação de 49 servidores e marcou a abertura de uma nova frente de ações educativas voltadas aos profissionais da Prefeitura.
A presença de profissionais de diferentes áreas reforça a importância da atuação conjunta do poder público. Afinal, o cidadão circula por diversos serviços municipais e precisa encontrar, em todos eles, um atendimento baseado no respeito e na dignidade.
Para a secretária de Assistência Social e Cidadania, Hélide Parrera, o encontro contribui para ampliar a compreensão dos servidores sobre as diferentes realidades encontradas no cotidiano dos serviços.
“Atender bem começa pela capacidade de ouvir e respeitar cada pessoa em sua singularidade. Quando diferentes secretarias participam juntas, conseguimos ampliar esse olhar para toda a Prefeitura. É um processo que precisa continuar, porque a dive
Para os participantes, o encontro também foi uma oportunidade de rever conceitos e refletir sobre atitudes e formas de comunicação no cotidiano profissional.
Responsável pelo Núcleo de Diversidade da Sasc, Cin Falchi avaliou positivamente a participação das equipes e destacou que a intenção é ampliar gradualmente o alcance das ações.
“A participação dos servidores foi muito significativa e mostra que existe interesse em continuarmos levando esse debate para dentro dos espaços públicos. A proposta é ampliar a participação de outros setores e fazer com que esse conhecimento chegue cada vez mais às equipes que estão diretamente em contato com a população”, afirmou.
A atividade contou com o apoio técnico de Rafael Calumby Rodrigues, coordenador da CPDS, responsável pelo encaminhamento técnico do encontro, e de Jonathan da Silva Mesquita, também da Coordenadoria.
A iniciativa fortalece a atuação integrada entre as secretarias municipais e abre espaço para a continuidade de ações voltadas ao respeito, à inclusão e à melhoria das relações entre os serviços públicos e a população.
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