A Secretaria Municipal da Saúde lançou nesta quarta-feira (22) um sistema de comunicação com os pacientes pelo aplicativo WhatsApp para agilizar ainda mais os atendimentos do programa Ganha Tempo da Saúde / Zera Fila.
Pelo aplicativo serão enviadas mensagens automáticas interativas aos pacientes, para confirmação da consulta pré-agendada, constando data, horário e local do atendimento. O sistema conta também com um breve questionário pré-consulta, que auxiliará na triagem e organização dos atendimentos.
“Por determinação do prefeito Vinicius Camarinha, criamos esta ferramenta de comunicação que vai facilitar ainda mais a organização dos atendimentos e ajudar, principalmente, os pacientes nos agendamentos dos serviços prestados. O que queremos, mesmo, com este novo sistema, é ganhar tempo no atendimento ao paciente”, enfatiza Paloma Libânio, secretária municipal da Saúde.
O programa Ganha Tempo da Saúde / Zera Fila foi apresentado pela atual administração na última terça-feira (21) e tem como objetivo reduzir o grande número de pedidos de consultas, exames e cirurgias que aguardam há anos na fila de espera para atendimento.
Entre as especialidades inicialmente ofertadas estão: ortopedia, oftalmologia, otorrinolaringologia, próteses dentárias, exames de raio x e ultrassom, cirurgias de hérnia e vesícula e densitometria óssea. “Já autorizamos o agendamento destes serviços, mas todas as especialidades serão atendidas. Em breve, esperamos normalizar os atendimentos. O governo que cuida das pessoas chegou”, ressalta o prefeito Vinicius.
No total, serão investidos mais de R$ 9 milhões para a implantação do programa – com recursos próprios e destinação de verbas parlamentares. “Já tínhamos acertado, antes de encerrar o nosso mandato na Assembleia Legislativa, o repasse de recursos financeiros para o município. A saúde é prioridade do nosso governo e, por isso, queremos, cada vez mais, trabalhar para o bem-estar da população”, finaliza Vinicius Camarinha.
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