A situação precária do transporte público em Marília/SP vem sendo denunciada por moradores que enfrentam diariamente longas esperas e falta de ônibus para retornarem às suas casas. Um desses moradores é Gustavo, de 24 anos, residente no bairro Jardim Bandeirantes, que relatou o estado crítico do serviço e a angústia de ver sua esposa aguardando por mais de duas horas no terminal sem nenhum ônibus disponível para levá-la de volta para casa.
Segundo os horários fixados na internet, a linha que faz o percurso terminal/bairro deveria oferecer os seguintes horários de partida: 17h25, 18h30, 19h40, 20h50, 22h00 e 23h10. No entanto, a realidade vivenciada pelos passageiros é bem diferente. Gustavo entrou em contato com nossa redação às 18h50 para denunciar que sua esposa estava no terminal há mais de uma hora, juntamente com cerca de 20 moradores do bairro, suportando o frio e sem qualquer previsão de chegada do transporte público.
A indignação do usuário é agravada pelo descaso no atendimento. Ao reclamar junto aos funcionários da empresa responsável pelo transporte, a resposta que recebeu foi desanimadora: “Se não está feliz, você pode ir de Uber”. Essa postura demonstra uma clara falta de empatia e desrespeito com os passageiros que dependem do serviço público para se locomover.
A falta de ônibus e o descaso com os usuários são questões graves que precisam ser enfrentadas pelas autoridades competentes e pela empresa responsável pelo transporte público em Marília/SP. Os moradores estão se sentindo abandonados pelo prestador de serviço público, enfrentando condições precárias e sendo privados do direito básico de retornar às suas casas com segurança e eficiência.
Essa denúncia serve como um alerta para a urgência de melhorias no sistema de transporte público de Marília/SP, visando garantir um serviço adequado e de qualidade para todos os cidadãos. É fundamental que sejam tomadas medidas imediatas para resolver os problemas enfrentados pelos passageiros e assegurar o cumprimento dos horários estabelecidos, bem como o respeito e a dignidade no atendimento aos usuários.
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