A Secretaria Municipal da Administração, divulgou ontem (2), o balanço de atendimentos no Ganha Tempo Municipal, que fica na Avenida das Indústrias, 294, região central da cidade, durante o mês de novembro de 2022.
Em relação ao mesmo período do ano passado, o Ganha Tempo registrou um aumento de 21,75% no total de atendimentos, com 17.976 no geral, sendo 12.270 presenciais e 5.706 não presenciais (online) – em novembro do ano passado, foram 14.764 atendimentos – 7.814 presenciais e 6.950 não presenciais.
Levando-se em consideração apenas os atendimentos presenciais, o aumento foi de 57,03% no comparativo com novembro de 2021.
O balanço foi divulgado pelo secretário municipal da Administração, Cássio Luiz Pinto Júnior, e pelo diretor do Ganha Tempo, Alexandre de Souza dos Santos.
Dos 12.270 atendimentos presenciais em novembro de 2022, os destaques ficaram para agendamento presencial (3.075), atualizações (2.779), protocolos (2.224) e IPTU e Parcelamento (2.151 atendimentos).
A Sala do Empreendedor registrou 468 atendimentos no mês, seguido por Ciência (386), Pedido de Isenção (334), MEI (240), Taxas Municipais (223), Empresas (192), Banco do Povo (109), Entrega de Avisos (55) e Incra (34 pontos).
Já com relação aos 5.706 não presenciais (online), a grande maioria foi feita pelo aplicativo WhatsApp (3.632), sendo os demais através de e-mail, da seguinte forma: Banco do Povo (257), Taxas (554), Mobiliário (583), Incra (135), Parcelamento (35), Imobiliário (65) e Protocolo/Ciência (445).
O secretário municipal da Administração, Cássio Luiz Pinto Júnior, disse que o balanço é extremamente positivo. “O Ganha Tempo Municipal tem prestado um atendimento de excelência aos nossos munícipes e temos que destacar esse aumento superior a 57% em relação ao ano passado, pois novembro foi um mês com feriados e ponto facultativo. Mesmo assim, os números são positivos e só temos que parabenizar a equipe do Ganha Tempo pelo trabalho.”
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