A partir desta quinta-feira (10), será obrigatório o uso do prefixo 0303 nas ligações realizadas pelas empresas de telemarketing para clientes. A alteração já havia sido anunciada pela Agência Nacional de telecomunicações (Anatel) no ano passado e começa a valer a partir de hoje.
A mudança no prefixo tem como objetivo auxiliar os usuários na identificação dessas ligações e terem a opção de aceitar ou não a chamada. Essa mudança vai valer inicialmente para as operadoras de telefonia móvel e daqui a 90 dias, as prestadoras de telefonia fixa também deverão implementar a alteração.
De acordo com a Anatel, o código 0303 será usado exclusivamente para atividades de telemarketing ativo, ofertas de serviços ou produtos por meio de mensagens telefônicas ou ligações, previamente gravadas ou não. O código deverá aparecer de forma clara no visor do aparelho telefônico.
Outra medida que deverá ser adotada pelas operadoras é de que seja feito o bloqueio preventivo dessas chamadas caso seja pedido pelo consumidor.
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